🔒 LGPD Compliant

Política de Privacidade da 133bet — Seus Dados, Nossa Responsabilidade

A 133bet tem um compromisso genuíno com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a LGPD.

Última atualização: 01 de janeiro de 2024

Como a 133bet protege sua privacidade

Seis pilares fundamentais que guiam nossa abordagem à proteção de dados e privacidade dos nossos usuários.

Criptografia SSL 256-bit

Todas as comunicações entre você e a 133bet são protegidas por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão utilizado pelos maiores bancos do Brasil. Seus dados nunca trafegam expostos.

Dados Armazenados com Segurança

Seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros com acesso restrito, backups automáticos e monitoramento contínuo. Apenas funcionários autorizados têm acesso às informações dos usuários.

Conformidade Total com a LGPD

A 133bet opera em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Você tem todos os direitos garantidos pela legislação brasileira sobre seus dados pessoais.

Sem Venda de Dados

A 133bet jamais vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Suas informações são utilizadas exclusivamente para operar e melhorar nossos serviços.

Controle nas Suas Mãos

Você pode acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento através do painel da sua conta ou entrando em contato com nossa equipe de privacidade.

Mínimo Necessário

A 133bet coleta apenas os dados estritamente necessários para fornecer nossos serviços. Não pedimos informações que não precisamos e não mantemos dados além do prazo legalmente necessário.

Resumo desta Política

Esta política explica como a 133bet coleta e usa seus dados para operar a plataforma de apostas, verificar sua identidade, processar pagamentos e enviar comunicações. Não vendemos seus dados. Você pode exercer seus direitos entrando em contato com nosso DPO a qualquer momento.

1

Controlador dos Dados

O controlador dos seus dados pessoais é a 133bet Entretenimento Digital Ltda., pessoa jurídica de dire ito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 00.000.000/0001-00, com sede na Av. Paulista, 1000, Bela Vista, São Paulo – SP, CEP 01310-100, Brasil.

Para questões relacionadas à proteção de dados e privacidade, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: [email protected]

2

Dados que Coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

Ao se cadastrar e utilizar a plataforma 133bet, coletamos as seguintes informações fornecidas diretamente por você:

  • Nome completo e data de nascimento;
  • CPF (Cadastro de Pessoas Físicas);
  • Endereço de e-mail e número de telefone;
  • Endereço residencial completo (logradouro, cidade, estado, CEP);
  • Informações bancárias e de pagamento (para depósitos e saques);
  • Documentos de identidade (para verificação KYC, quando solicitado);
  • Selfie ou foto para verificação de identidade, quando necessário.

2.2 Dados coletados automaticamente

Durante o uso da plataforma, coletamos automaticamente os seguintes dados técnicos:

  • Endereço IP e localização geográfica aproximada;
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e versão do navegador;
  • Páginas visitadas, tempo de sessão e cliques realizados;
  • Histórico de apostas e transações financeiras;
  • Dados de cookies e tecnologias similares (ver seção 9);
  • Logs de acesso e registros de atividade na plataforma.

2.3 Dados de terceiros

Em alguns casos, podemos receber dados de terceiros para fins de verificação de identidade, prevenção de fraudes ou cumprimento de obrigações legais, sempre dentro dos limites permitidos pela legislação brasileira.

Categoria de Dado Exemplos Finalidade Principal
Identidade Nome, CPF, data de nascimento Cadastro e verificação KYC
Contato E-mail, telefone, endereço Comunicação e suporte
Financeiro Dados bancários, PIX, histórico Pagamentos e saques
Técnico IP, dispositivo, navegador Segurança e antifraude
Comportamental Histórico de apostas, preferências Personalização da experiência
Comunicações Mensagens de suporte, e-mails Atendimento ao cliente
3

Como Usamos seus Dados

A 133bet utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Criação e gestão de conta: para criar, manter e administrar sua conta de jogador na plataforma;
  • Verificação de identidade: para confirmar sua identidade, idade e elegibilidade para usar nossos serviços;
  • Processamento financeiro: para processar depósitos, saques e outras transações financeiras;
  • Prestação de serviços: para oferecer os jogos, apostas e funcionalidades disponíveis na plataforma;
  • Comunicação: para enviar confirmações de transações, alertas de segurança e informações sobre sua conta;
  • Marketing (com consentimento): para enviar promoções e ofertas personalizadas, apenas se você tiver optado por receber;
  • Segurança e prevenção de fraudes: para detectar, prevenir e investigar atividades suspeitas ou ilegais;
  • Cumprimento legal: para cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à 133bet;
  • Melhoria da plataforma: para analisar padrões de uso e aprimorar continuamente nossos produtos e serviços;
  • Jogo responsável: para monitorar padrões de comportamento e aplicar medidas de proteção ao jogador quando necessário.
4

Base Legal do Tratamento de Dados

Conforme a LGPD, todo tratamento de dados pessoais deve ter uma base legal específica. A 133bet fundamenta o tratamento dos seus dados nas seguintes bases:

  • Execução de contrato: para criar sua conta, processar apostas e pagamentos — base: cumprimento de contrato (Art. 7º, V da LGPD);
  • Obrigação legal: para verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro e conformidade regulatória — base: cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II da LGPD);
  • Legítimo interesse: para segurança da plataforma, prevenção de fraudes e melhoria dos serviços — base: legítimo interesse (Art. 7º, IX da LGPD);
  • Consentimento: para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais — base: consentimento (Art. 7º, I da LGPD).
5

Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 133bet não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações com terceiros apenas nas seguintes situações e sempre com base legal adequada:

  • Provedores de pagamento: bancos, processadoras e instituições financeiras para processar depósitos e saques com segurança;
  • Provedores de jogos: empresas como Evolution Gaming e Pragmatic Play para operar os jogos disponíveis na plataforma, conforme contratos de confidencialidade;
  • Verificação de identidade: prestadores de serviços de KYC para verificar sua identidade e prevenir fraudes;
  • Autoridades governamentais: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulação aplicável;
  • Prestadores de serviços técnicos: fornecedores de infraestrutura de nuvem e segurança, sob rigorosos acordos de confidencialidade.

Todos os terceiros com quem compartilhamos dados estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e devem tratar seus dados com o mesmo nível de proteção que a 133bet aplica.

6

Retenção de Dados

A 133bet mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contábeis e regulatórias. Os prazos gerais de retenção são:

  • Dados de conta ativa: durante todo o período de relacionamento com a plataforma;
  • Dados de transações financeiras: mínimo de 5 anos, conforme exigência da Receita Federal e Banco Central do Brasil;
  • Registros de apostas e jogos: mínimo de 5 anos para fins regulatórios;
  • Comunicações de suporte: 2 anos após o encerramento do atendimento;
  • Dados de marketing: até a revogação do consentimento ou 2 anos após a última interação;
  • Dados KYC: 5 anos após o encerramento da conta, conforme legislação de prevenção à lavagem de dinheiro.

Após o término do prazo de retenção aplicável, seus dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não possam mais ser associados à sua pessoa.

7

Segurança dos Dados

A proteção dos seus dados é uma prioridade absoluta para a 133bet. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição:

  • Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações;
  • Criptografia de dados sensíveis armazenados em banco de dados;
  • Autenticação multifator para sistemas internos;
  • Controle de acesso baseado em função (RBAC) para funcionários;
  • Monitoramento contínuo de segurança e detecção de intrusões;
  • Testes de penetração e auditorias de segurança regulares;
  • Plano de resposta a incidentes de segurança documentado e testado;
  • Treinamento regular de todos os funcionários em proteção de dados.

Em caso de violação de dados que possa afetar seus direitos e liberdades, a 133bet notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

8

Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

A LGPD garante a você um conjunto de direitos em relação aos seus dados pessoais mantidos pela 133bet. Conheça cada um deles:

Direito de Acesso

Solicitar uma cópia completa de todos os dados pessoais que a 133bet mantém sobre você.

Direito de Correção

Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Direito de Exclusão

Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, observados os prazos legais de retenção obrigatória.

Direito de Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro controlador.

Direito de Oposição

Opor-se ao tratamento dos seus dados para determinadas finalidades, especialmente marketing.

Revogação do Consentimento

Retirar a qualquer momento o consentimento dado anteriormente para tratamento de dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail [email protected] ou acesse a seção de Privacidade no painel da sua conta. Responderemos à sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme exigido pela LGPD.

9

Cookies e Tecnologias Similares

A 133bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma, manter sua sessão ativa e analisar o uso dos nossos serviços. Existem quatro categorias de cookies que utilizamos:

Você pode gerenciar as preferências de cookies a qualquer momento através das configurações da sua conta ou pelo painel de cookies disponível no rodapé da plataforma. Para cookies do navegador, consulte as configurações específicas do seu browser.

10

Proteção de Menores de Idade

Os serviços da 133bet são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos de idade ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso tomemos conhecimento de que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, excluiremos essas informações imediatamente e encerraremos a conta associada.

Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que seu filho menor de 18 anos criou uma conta na 133bet, entre em contato imediatamente com nosso DPO pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as medidas cabíveis.

11

Transferência Internacional de Dados

Em razão da natureza global de alguns dos nossos parceiros tecnológicos e provedores de jogos, seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil. A 133bet garante que qualquer transferência internacional de dados é realizada em conformidade com a LGPD e com salvaguardas adequadas, incluindo:

  • Cláusulas contratuais padrão de proteção de dados com todos os parceiros internacionais;
  • Transferência apenas para países com nível adequado de proteção de dados;
  • Acordos específicos de tratamento de dados com garantias técnicas e organizacionais;
  • Avaliação de impacto de transferência antes de qualquer novo fluxo de dados internacional.
12

Alterações desta Política de Privacidade

A 133bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, na legislação aplicável ou nas tecnologias que utilizamos. Sempre que houver alterações relevantes, notificaremos você por e-mail e exibiremos um aviso destacado na plataforma.

Recomendamos que você revise esta política regularmente. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação da política revisada.

13

Contato com o DPO e Autoridade Competente

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou reportar preocupações sobre o tratamento dos seus dados pessoais pela 133bet, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

E-mail do DPO
Prazo de Resposta
Até 15 dias úteis
Autoridade Nacional
ANPD — gov.br/anpd

Se não estiver satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de apresentar uma reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil.

Seus dados protegidos, sua diversão garantida na 133bet

Jogue com a tranquilidade de saber que seus dados estão protegidos com os mais altos padrões de segurança e em total conformidade com a LGPD.

SSL 256-bit LGPD Compliant +18 Anos Apenas